Computer Support

Professioneller Computer-Support mit Managed IT Service im Abonnement für Ihre KMU. Wir betreuen Mac und PC!

Mit unserem Managed IT Support können die Mitarbeiter Ihrer Firma unterbruchsfrei arbeiten.

Falls doch mal ein Problem auftaucht, erreichen Sie uns über unsere Helpline oder Ticketsystem. Innert wenigen Minuten sind wir über Fernwartung mit Ihrem PC oder Mac verbunden und helfen Ihnen. In unserem Computer-Support-Abonnement sind unsere Computer-Support-Dienstleistungen enthalten und es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Schneller und verfügbarer Computer-Support

Unser Computer-Support steht Ihnen Wochentags von 08:00 Uhr bis 18:30 zur Verfügung. Wir garantieren Ihnen eine maximale Reaktionszeit von 4 Stunden. Falls Ihr Betrieb eine erhöhte Computer-Support Verfügbarkeit benötigt, stellen wir einen Picketdienst zur Verfügung, um eine 24x7 Computer-Support zu gewährleisten.

Computer-Support für Anwender

Bevor Ihre Mitarbeiter mit der Suche nach einer Problemlösung viel Zeit verlieren, nehmen Sie mit unserem Computer-Support-Team Kontakt auf:

• Sie benötigen Hilfe beim Erstellen eines Serienbriefes?
• Wie kann der Standarddrucker geändert werden?
• Excel lässt sich nicht mehr öffnen.
• Wie kann ich einen weiteren Ordner in meinem Outlook einbinden.
• Sie vermissen die aktuellsten E-Mails im Posteingang?

Computer-Support für Hardware

Alle unsere Mitarbeiter sind ausgebildete Systemtechniker können Ihnen bei allen Hardware Problemen helfen:

• Ihr Bildschirm zeigt einen Bluescreen.
• Mit der Bildschirmauflösung stimmt etwas nicht.
• Ihre Maus reagiert nicht mehr.
• Die Festplatte ist defekt.

Evaluation, Installation und Betreuung Ihrer IT-Anlagen

• Server-Support
• Mac-Support
• IT-Vernetzung
• Anschluss an das Internet
• Drucker und Faxgeräte
• Telefonanlagen
• Kreditkartenterminal, Kassensysteme
• Website

Mit unserem IT Support haben Sie einen verlässlichen Partner an Ihrer Seite, der Sie bei Ihrer täglichen Arbeit am Desktop unterstützt. Wir bieten unsere Dienstleistungen im Rahmen eines gut budgetierbaren IT-Abonnements oder eines Einzelauftrags an.

Lassen Sie sich von uns eine unverbindliche Offerte unterbreiten.