IT Service Dienstleistungen IT Fachmann und IT Spezialist für individuellen IT Support
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Beratung bis ins kleinste Detail.

Computer Support

Professioneller Computer-Support mit Managed IT Service im Abonnement für Ihre KMU. Wir betreuen Mac und PC!

Mit unserem Managed IT Support können die Mitarbeiter Ihrer Firma unterbruchsfrei arbeiten.

Falls doch mal ein Problem auftaucht, erreichen Sie uns über unsere Helpline oder Ticketsystem. Innert wenigen Minuten sind wir über Fernwartung mit Ihrem PC oder Mac verbunden und helfen Ihnen. In unserem Computer-Support-Abonnement sind unsere Computer-Support-Dienstleistungen enthalten und es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Schneller und verfügbarer Computer-Support

Unser Computer-Support steht Ihnen Wochentags von 08:00 Uhr bis 18:30 zur Verfügung. Wir garantieren Ihnen eine maximale Reaktionszeit von 4 Stunden. Falls Ihr Betrieb eine erhöhte Computer-Support Verfügbarkeit benötigt, stellen wir einen Picketdienst zur Verfügung, um eine 24x7 Computer-Support zu gewährleisten.

Computer-Support für Anwender

Bevor Ihre Mitarbeiter mit der Suche nach einer Problemlösung viel Zeit verlieren, nehmen Sie mit unserem Computer-Support-Team Kontakt auf:

  • Sie benötigen Hilfe beim Erstellen eines Serienbriefes?
  • Wie kann der Standarddrucker geändert werden?
  • Excel lässt sich nicht mehr öffnen.
  • Wie kann ich einen weiteren Ordner in meinem Outlook einbinden.
  • Sie vermissen die aktuellsten E-Mails im Posteingang?

Computer-Support für Hardware

Alle unsere Mitarbeiter sind ausgebildete Systemtechniker können Ihnen bei allen Hardware Problemen helfen:

  • Ihr Bildschirm zeigt einen Bluescreen.
  • Mit der Bildschirmauflösung stimmt etwas nicht.
  • Ihre Maus reagiert nicht mehr.
  • Die Festplatte ist defekt.

Evaluation, Installation und Betreuung Ihrer IT-Anlagen

  • Server-Support
  • Mac-Support
  • IT-Vernetzung
  • Anschluss an das Internet
  • Drucker und Faxgeräte
  • Telefonanlagen
  • Kreditkartenterminal, Kassensysteme
  • Website

Mit unserem IT Support haben Sie einen verlässlichen Partner an Ihrer Seite, der Sie bei Ihrer täglichen Arbeit am Desktop unterstützt. Wir bieten unsere Dienstleistungen im Rahmen eines gut budgetierbaren IT-Abonnements oder eines Einzelauftrags an.

Lassen Sie sich von uns eine unverbindliche Offerte unterbreiten.

Computer-Support IT Support Server-Support
Ihre Ansprechpartner:
Claude Häberli
Geschäftsführung
Forschung & Entwicklung
claude.haeberli@braincube.ch
T: +41 44 365 65 46
Daniel Bölsterli
Leitung Managed IT Services
Verkauf & Support
daniel.boelsterli@braincube.ch
T: +41 44 365 65 47
testimonial_aura, Computer Support

Philippe Haussener, Club Aura

Dank braincube AG verfügen wir über eine sehr hohe Systemverfügbarkeit, für uns ein entscheidendes Kriterium. Die sehr individuelle Betreuung für Mac und PC durch kompetente und freundliche Mitarbeiter schätzen wir ausserordentlich. Ich bin als Kunde nicht einfach eine Nummer sondern werde sehr persönlich betreut.
testimonial_csi-group, Computer Support

Chris Köppel, CSI Group

Die Leistungen von braincube AG überzeugen mich und sind schnell beschrieben: Guter, schneller und kompetenter Service. Erbracht von Spezialisten, die auf meine individuellen Bedürfnisse eingehen, effektiv und effizient handeln - sehr zu empfehlen.
testimonial_bad-design, Computer Support

Bruno Fasano, Bad Design

braincube AG erbringt die vereinbarten Leistungen kompetent und zuverlässig. Die sehr angenehme Zusammenarbeit, jederzeitige Erreichbarkeit der Mitarbeiter und die hohe Lösungskompetenz sind für uns ein Gewinn. Ein gutes Gefühl, sich nicht mit IT-Problemen herumschlagen zu müssen.
testimonial_barrientos-reinigung, Computer Support

Rigoberto Barrientos, Barrientos Reinigungen

Dank unserem IT-Partner braincube AG können wir uns voll auf unser eigenes Geschäft konzentrieren und haben im Hintergrund zuverlässige laufende Systeme. So bleiben wir fokussiert auf unsere Kernkompetenz, alles andere überlassen wir den Spezialisten von braincube AG - günstig und überzeugend.
testimonial_lotus-reisen, Computer Support

André Amsler, Lotus Reisen

Für uns steht der Name braincube AG für aussergewöhnlich schnellen Service und zuvorkommende Betreuung durch kompetente IT-Spezialisten mit grosser Erfahrung. Tolle Leistung mit überraschend günstigen Kosten - genau was wir gesucht haben. Empfehlenswert!
testimonial_haselhalde, Computer Support

Daniel Hertig, Haselhalde

Für uns ist wichtig, dass die IT-Systeme ohne Unterbruch laufen und unsere Kundendaten absolut zuverlässig gesichert sind. Seit wir uns für braincube AG entschieden haben, kümmern wir uns um das was wir gerne tun und überlassen die IT den Spezialisten. Vertrauenswürdig, kompetent und sympathisch. Ein toller Service zu sehr fairen Preisen.